慧算账服务领先，树立财税服务行业标杆

文章发布于：2020-03-27 17:08:31

近日，第三方权威数据分析机构易观Analysys发布《中国金融行业数字化发展专题分析2019》数据报告，并对互联网财税服务市场进行深度解读。

作为互联网财税行业的头部企业，慧算账连续多年被易观选为典型案例进行解读。

报告指出，专业化、智能化、增值化助力慧算账实现行业领先的服务品质，树立财税服务行业标杆。

以改善中小企业财税服务业态为目标，慧算账致力于提供高效专业的互联网财税服务，以业务标准化、作业流程化、IT智能化为准则，凭借技术驱动、服务创新、精细化运营管理的核心优势，打造了财税服务领域SaaS交付服务模式的最佳路径，实现客户服务体验的大幅提升。

根据2018-2019年客户满意度调查数据（随机回访抽样样本6000份），慧算账的客户满意率高达95.3%，远超行业平均水平。

以“互联网财税”创新理念引领行业的慧算账，一直致力于中小微企业客户服务体验的持续提升。

通过“IT智能化精细化运营”管理模式，对产品、服务、业务流程持续打磨，成为国内最具影响力的互联网财税品牌。

易观报告分析指出，在互联网财税服务领域，慧算账在融资规模、服务能力、服务覆盖面、市场占有率等多个方面的数据均居于行业第一，连续多年持续领跑全行业。

AI智能化财税作业平台

有效降低差错率

传统代账机构高度分散，“小作坊”式作业模式盛行，难以保障企业客户服务品质。

慧算账将SaaS工具与财税服务最大程度的结合，“IT支撑体系化运营”助力服务门店运营管理效率提升，为其精细化运营提供保障，致力打造高品质的财税服务，构筑财税服务的核心竞争力。

慧算账创新研发了基于云和互联网技术的财税一体化智能SaaS平台，通过云端存储、数据共享，实现随时随地高效财税作业，客户实时查询财税作业、监督会计作业流程，服务效率显著提升，并通过智能分析促进企业财务管理升级，帮助中小微企业降低企业运营成本。

围绕小微企业关注的真实需求，慧算账通过技术创新与流程优化，将线下业务线上化，线上业务智能化，形成“云端”的平台格局，

实现了从前端数据采集、到自动记账算税，再到后端纳税申报的一体化智能财税作业，安全度大幅提升，有效降低差错率，显著提升服务品质。

服务流程全线上化监控

保障服务品质

慧算账领导团队由财税、技术、金融等方面丰富从业经验的人员构成，会计服务团队均由超过5年经验的专业人员构成。慧算账将原本一人作业的场景切割为多节点的流程化作业，创新推出“团队对一”的服务模式，设置财税顾问、总账会计、会计助理等不同的岗位角色，通过细化分工，打造小组高效协作的标准化服务模式，作业过程透明可管控。

同时，慧算账专属财税顾问7*24小时实时解答客户问题，及时响应客户需求，极大提升客户服务体验。

基于移动互联网技术，慧算账自主研发的智能APP，可以让客户随时随地“管控”财税业务进度，实时查看企业财税报表，了解企业资金、纳税、利润、负债等财务状况。

同时，慧算账每月定期推送企业财务报表，图表格式清晰易懂，从此告别财务“报表天书”，让每一个小微企业享受高品质财税服务。

财税服务产业的良性发展，需要不断提升财税服务品质，从而打造品牌效应。借助大数据、云计算、人工智能等新技术，慧算账“SaaS 落地服务”领先模式在保障服务效能的基础上，满足各行各业中小微企业的多元化需求，成为中小微企业可信赖的互联网财税服务品牌。

数据显示，在过去的4年时间里，慧算账的服务已覆盖全国400余座城市、成立500余家服务机构、服务用户超50万户，累计完成数十亿元融资，持续获得高成资本、小米、IDG资本、川融资本、清控银杏等一线投资机构和资本方的青睐，融资规模领先全行业，成为顶级资本标杆案例。