精选速购——攻心销售大法

今天我将为大家献上精选速购绝密课程之一，精选速购之攻心销售大法。

可能大家会有所疑问，真的这么厉害吗？骗人吧？在这里我想和大家说的是，世上任何事都是有可能的，就看你遇到没有？也许你做微商良久，也许你是刚踏进微商的小白，但是这些都不重要，重要的是接下来你听到的绝对是你以往没有听到的课程，加入精选，成就别人，成就自己，我们不只是说说而已，所以我们要么不做，要拿出来的必然就是杀招！！！一击即中！！OK ,说了这么多，不耽误大家时间，课程正式开始吧！

首先，所谓销售销售，销的是什么？售的又是什么？大家知道吗？销，销的是自己，售，售的是希望！我相信做过销售的人一听，这我们都知道，还用你说？确实，很多人都知道，但是仍旧大批的人做不好销售，你知道为什么吗？因为大部分的人都不是按上面所说去做销售的，所以注定了失败，不成功！而有些按照上面所说，但她还没有摸透客户的心理，所以也会失败！所以说，销售--攻心为上！让客户心甘情愿把钱掏给你这是一门学问，同时也是我们作为销售者必须学习的基础课！而作为微商，更是如此，在销售的过程中不可避免的需要说服客户，一流的微商高手必定是是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。

那么接下来，我会教给大家八个顶尖的销售话术，能不能掌握，并熟练运用到个人销售中，就全看大家的理解了。

一、断言、充满自信

通常如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，微商在讲话的尾语可以做清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。“加入您一定不会后悔”此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。但是恰恰很多伙伴还不知道这一威力所在，刚加入你的代理或者客户稍有疑虑，我们就自己先慌了，立马就开始怀疑是不是像客户所说的那样，然后讲着讲着就会更加心虚，不敢说了，回头就找老大，说是不是这个问题，那个问题？对不对？我想在这里告诉大家，既然你选择了一个项目，就一定要相信她，更何况咱们精选千万的家人，一个人傻，不可能千万的家人都傻对吧？所以我们在客户面前一定要自信，有底气，就算有问题出现，我们也要告诉客户耐心等待，一定会给客户满意的结果！这样在交谈的过程中，让客户看到你强大的内在和自信，自然能心甘情愿把钱交给你！

二、重复说过的话，加深印象

我们讲过的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，我们想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对我们所讲内容的印象。比如说12月份的这次活动，升级旗舰店888元就送158元红包，注册创客8.8就能立返5元现金红包。不断提醒，不断重复，自然能让客户觉得活动确实很难得，从而加入进来！说个简单的，大家也不是一听到咱们这个活动就加入的对不对？肯定是看了，想了，对比了，觉得真心不能错过才加入的对不对？所以我们的意向客户也是如此。当然，切记一点：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白我们重点说明的内容。

三、坦诚相待，感染顾客

只依靠你的流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

“太会讲话了。”

“这个微商能不能信任呢？”

“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”

客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。很多传统微商为什么死掉，就是她们很多都是抱着做一锤子买卖的生意，所以最终都死掉了。而我们和传统微商相比，很多地方我们确实都特别受益，拿出大家当初选择精选的心和客户交流，相信客户一定能被你所打动。

四、学会当一个好听众

在咱们销售过程中，尽量促使客户多说，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。因为他在不停的说话过程中，我们就能更加了解这个人，更加的找到她的那个点，这样成交自然也会变得水到渠成。强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。很简单的例子，一个让你自己选择的，必要时给你建议的，一个不停的说着多好多好，怎样怎样的，如果让你选择其中一个进行购买，你会选择哪个？这样一想，我想大家也都明白了吧。

五、利用提问引导顾客回答

高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，你的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的微商会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题，可以做到：

1）根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度；

2）以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；

3）客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的发问了解其反对的理由，并由此知道接下去应如何做。

4）可以制造谈话的气氛，使心情轻松。

5）给对方好印象，获得信赖感。

六、借助对自己有利的资料

熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。我们要收集的资料不限于平常公司所提供的内容，还有通过客户的反馈信息也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来给客户看。侧面的反应，更能打动客户。

七、用清晰、明朗的语调讲话

明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做微商时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，微商也是一样，在客户面前要保持专业态度，以明朗的语调交谈。专业的人做专业的事，让别人看到你专业的态度，加深客户的信任感。

八、不给顾客说“不”的机会

✘“您对精选有兴趣？”

✘“您是否现在就可以做出决定了？”

通常这样的问话会产生对我们不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。

✔“您对精选有何感受？”

✔“如果现在加入的话，还可以获得一个特别的礼物呢？”

所以一个好的问话是非常关键的，和客户有效的沟通就在于你会不会提问，如何产生高效的有结果的沟通？那必然就是在谈话过程中引导客户一步一步按你的思维走，后续成交自然不在话下了。

OK ，今天的课程就到这里，我希望大家好好吸取所接收到的知识，尽快的运用到我们后续的与客户交谈过程中，快速冲刺股东，享受公司每月分红，相信威力必会让你大吃一惊！